Il Manuale della qualità è la descrizione di come opera il Sistema di Gestione dell'organizzazione: documentazione, leadership, gestione delle risorse, attività operative e monitoraggio delle attività. Nel Manuale sono richiamate le procedure e le istruzioni se necessario.
Il Manuale può contenere anche le procedure se l'organizzazione è di piccole dimensioni o richiamare procedure ed istruzioni operative se l'organizzazione è compelssa.
Il Manuale può essere redatto dall'impresa stessa rispondendo ai requisiti della norma coem se ogni requisito costituisse una domanda cui il redattore del manuale deve rispondere.
Su richiesta possiamo fornire un format per la redazione del manuale.
Scrivere a: info@certificazioneisofacile.it
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